AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

S1. Vertragspartner

Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und

wie.mai.kai e.V.
Spessartring 52
63071 Offenbach

Vereinsregister: Wiesbaden
Vereinsregisternummer: VR 6341
USt-IdNr.: DE303442083

, nachfolgend Anbieter, bzw. WMK genannt, der Vertrag zustande.

S2. Vertragsgegenstand

Durch diesen Vertrag wird der Verkauf von neue Waren und Dienstleistungen aus dem Bereich/den Bereichen Tickets, Merchandise über den Online-Shop des Anbieters geregelt. Wegen der Details des jeweiligen Angebotes wird auf die Produktbeschreibung der Angebotsseite verwiesen.

Bei Bestellungen von Tickets werden die folgenden AGB für Tickets mit eingeschlossen:

T1. Vertragsabschluss
Mit Abschluss der Bestellung gibt der Kunde ein Angebot ab und bestätigt, sofern die Volljährigkeit nicht erreicht worden ist, die Genehmigung für den Kauf und Besuch durch die(den) Erziehungsbevollmächtigte(n). Nach Abgabe des Angebotes erhält der Kunde eine E-Mail mit Zahlungsmodalitäten per E-Mail. Der Vertrag zwischen dem WMK und dem Kunden kommt mit der Zustellung der Zahlungsaufforderung zustande. Die Bestellung gilt mit der Zustellung der Zahlungsaufforderung als abgeschlossen. Unter Umständen kann die Teilnahme ohne weitere Begründung verweigert werden, insbesondere, wenn bereits das Kontingent beim Erhalt der Bestellung aufgebraucht ist. Ansprüche auf die Teilnahme an der Veranstaltung entstehen erst durch den Zahlungseingang auf unserem Konto bei der in der E-Mail genannten Bank. Nach Ablauf der Zahlungsfrist aus S8 verfällt jeglicher Anspruch auf die bestellten Tickets. Bei einem Erwerb der Tickets an der Tageskasse steht nur die sofortige Barzahlung zur Verfügung. Eine anschließende Stornierung des Vertrages bzw. ein Umtausch der bestellten Tickets ist danach leider nicht möglich. Ebenfalls akzeptiert der Käufer mit seinem Kauf die geltenden Veranstaltungsregeln des Veranstalters.

T2. Ticketpreise
Der im Internet und an der Tageskasse bzw. in der Werbung angegebene Preis für die Eintrittskarten enthält bereits Gebühren, wie die Vorverkaufs- und Bearbeitungsgebühren, sowie die derzeit gültige Umsatzsteuer. Jedoch kann je nach Zahlungsvariante eine Servicegebühr erhoben werden.

T3. Versandoption für Tickets
Es erfolgt kein physischer Versand der bestellten Tickets. Der Kunde erhält nach erfolgtem Zahlungseingang ein elektronisches Ticket in PDF Form per E-Mail zugesendet. Dieses PDF-Ticket ist ebenfalls im Kundenmenü jederzeit abrufbar. Gegen Vorlage des PDF-Tickts erhält der Kunde am Tag der Veranstaltung ein Einlassband zur Teilnahme an der Veranstaltung. Der WMK haftet nicht bei Verlust einer E-Mail-Sendung, z. B. durch Spam-Filter.

T4. Ausweispflicht
Auf der Veranstaltung herrscht Ausweispflicht, d.h. alle Besucher müssen jederzeit einen Personalausweis, Führerschein oder Reisepass mit sich führen.

T5. Verfügbarkeit von Karten
Aufgrund der halb automatischen Bearbeitung der Bestellung kann es ggf. nach dem Aufbrauchen des zu Verfügung stehenden Kartenkontingentes dazu kommen, dass Angebote nicht akzeptiert werden können und leider storniert werden müssen. Wir bitten diesen Fall zu entschuldigen.

T6. Rückgabe von Eintrittskarten und Übertragbarkeit
(1) Die bereits bezahlten Eintrittskarten sind grundsätzlich von einem Widerruf, mithin von Umtausch und Rücknahme, ausgeschlossen. Nach §312g Absatz 2 Nummer 9 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) besteht kein Widerrufsrecht für Verträge im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen.
(2) Die Eintrittskarten sind personalisiert und können nicht ohne vorheriger Umschreibung weitergegeben werden. Eintrittskarten können über den Kundenservice bis zu 10 Tage vor der Veranstaltung umgeschrieben werden.
(3) Manipulationsversuche oder Täuschungsversuche haben den Veranstaltungsausschluss ohne Kaufpreisrückerstattung sowie rechtliche Konsequenzen zur Folge.

T7. Änderungen des Programms
Änderungen des Programms oder mitwirkender Personen berechtigen nicht zur Rückvergütung oder Umtausch der Karte. Das gleiche gilt, wenn der WMK eine Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt oder aus anderem wichtigen Grund abbrechen muss.

T8. Teilnahme an einzelnen Programmpunkten
Der Besitz einer Eintrittskarte garantiert nicht die Möglichkeit der Teilnahme an einzelnen Programmpunkten. Räume und Säle verfügen nur über bestimmte und begrenzte Kapazitäten, die nicht überschritten werden dürfen. Dies betrifft ebenso zeitlich begrenzte Aktionen. Der Einlass zu diesen, inklusive dem Veranstaltungsort an sich, kann nur so lange gewährt werden, wie die Kapazitäten nicht ausgeschöpft sind.

T9. Reklamationen
Unverzüglich nach Abschluss des Vertrages über die Eintrittskarten ist der Bestellende/Käufer verpflichtet, diese auf Richtigkeit sämtlicher Daten zu überprüfen. Reklamationen fehlender Eintrittskarten oder fehlerhafter Angaben müssen unverzüglich nach Erhalt der Eingangsbestätigung geltend gemacht werden. Die Reklamationen sind schriftlich an die Absenderadresse der erhaltenen E-Mail zu erfolgen.

T10. Abgesagte/Abgebrochene/Verschobene Veranstaltungen
Wird eine Veranstaltung seitens des Veranstalters abgesagt, erstattet der WMK den Nettokartenpreis, d.h ohne Gebühren Dritter, wie Aufschläge von Vorverkaufsstellen, Servicegebühren, etc.. Die vereinnahmten Gebühren werden nicht zurück vergütet. Bei zeitlich oder örtlich verschobenen Veranstaltungen erfolgt keine automatische Erstattung, die Gültigkeit des bereits erworbenen Tickets bleibt in diesem Fall erhalten, eine Erstattung des Nettokartenpreises erfolgt nur nach Geltendmachung des Käufers.

Muss die Veranstaltung aufgrund von Gefahr für Leib, Leben oder Gesundheit für Besucher, Künstler oder Personal oder aus sonstigen Gründen höherer Gewalt abgebrochen werden, u.a. aufgrund behördlicher Anordnung oder gerichtlicher Entscheidung, besteht kein Rückvergütungs- oder Schadensersatzanspruch, es sei denn, dem Veranstalter kann Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden.

T11. Ton-, Film- und Videoaufnahmen sowie Fotografien / Recht am eigenen Bild
Die gesamte Veranstaltung wird von einem Film- und Fototeam begleitet. Mit der Teilnahme an der Veranstaltung erhält der wie.mai.kai e. V. von den Besuchern und Teilnehmern ohne besondere Vergütung die Berichtigung, Ton- und Bildaufnahmen (Film- Videoaufnahmen und Fotografien) des Besuchers/des Teilnehmers zu veröffentlichen oder veröffentlichen zu lassen und davon Aufzeichnungen/Fotoaufnahmen herzustellen sowie diese selbst oder durch Dritte zu veröffentlichen, bzw. auszustrahlen und in den Bereichen der Audiovisuellen-, Print- und Onlinemedien zu nutzen. Sämtliche Rechte dürfen auch zu vorstehenden Zwecken auf Dritte übertragen werden.

Ton-, Foto- und Videoaufnahmen für den kommerziellen Gebrauch ist ohne schriftliche Einwilligung des wie.mai.kai e.V. untersagt. Aufnahmen für den privaten Gebrauch sind gestattet, sofern es nicht auf der Veranstaltung für einzelne Programmpunkte explizit untersagt ist. Der Teilnehmer verpflichtet sich dabei die Arbeit des WMK-Personals nicht zu behindern.

T12. Weiterverkauf der Tickets
Es ist untersagt erworbenen Tickets zu einem höheren Verkaufspreis als zum Kaufpreis, bzw. maximal des Tageskassenpreises des jeweiligen Tickets, weiter zu veräußern. Eine Versteigerung der Karten (insbesondere im Internet) oder andere Tätigkeiten, die zur Zielsetzung eines höheren Preises durchgeführt werden, sind untersagt.
Ebenfalls ist es ohne schriftliche Genehmigung durch den WMK untersagt Tickets im kommerziellen Stil einzukaufen und weiter zu veräußern.

T13. Teilnahmebedingungen – allgemeine Maßnahmen
– Die Teilnahme an der Veranstaltung ist freiwillig und erfolgt auf eigene Gefahr.
– Kinder unter 14 Jahre benötigen eine personensorgeberechtigte (ein/e Erziehungsberechtigte/r) oder eine volljährige erziehungsbeauftragte Person (eine von dem/der/den Erziehungsberechtigte/n beauftragte volljährige Person).
– Jugendlichen im Alter von 14 bis einschließlich 15 Jahren ist der Aufenthalt ohne Begleitung einer personensorgeberechtigten oder erziehungsbeauftragten Person nur bis 22 Uhr gestattet.
– Jugendlichen im Alter von 16 bis einschließlich 17 Jahren ist der Aufenthalt ohne Begleitung einer personensorgeberechtigten oder erziehungsbeauftragten Person nur bis 24 Uhr gestattet.
– Erziehungsbeauftragte Begleitpersonen müssen volljährig sein und den schriftlichen Nachweis ihrer Beauftragung stets mit sich führen. Auf Verlangen ist eine Kopie des Ausweises der personensorgeberechtigten Person vorzuzeigen. Ebenso ist die ständige Begleitung des Minderjährigen vorausgesetzt.

T14. Teilnahmebedingungen – Coronschutzmaßnahmen
Die Veranstaltung wird mit den gültigen Coronaschutzverordnungen geplant und konzipiert, dabei behält sich der Veranstalter das Recht vor, weiterhin Coronschutzmaßnahmen zu ergreifen, auch wenn diese gesetzlich nicht mehr erforderlich sind. Der Käufer ist dafür verantwortlich sich vor dem Besuch der Veranstaltung über die aktuell geltenden gesetzlichen Coronschutzmaßnahmen und über die Maßnahmen des Veranstalters eigenverantwortlich zu informieren. Eine Maskenpflicht herrscht während der Veranstaltung in geschlossenen Räumen. Nach der derzeitigen Coronaschutzverordnung (Hessen, Stand 19.03.2022) gilt eine Zutrittsbeschränkung nach 2G, bzw. 2G+, d.h. es haben nur Geimpfte und Genesene – bzw. mit zusätzlichen negativem Test – Zutritt zur Veranstaltung. Im weiteren sind gekaufte Eintrittskarten zur eventuellen Kontaktnachverfolgung personalisiert. Mögliche eintretende Änderungen der Teilnahmebedingungen – bis die Veranstaltung stattfinden wird – gelten nicht als Stornierungsgrund.

T15. Sonstiges
Neben der AGB des Onlineshops gelten die jeweils gültigen Hausordnungen und Veranstaltungsregeln zur Teilnahme, die auf der jeweiligen Webseite der Veranstaltung zu finden sind.

S3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt ausschließlich im elektronischen Geschäftsverkehr über das Shop-System zustande. Dabei stellen die dargestellten Angebote eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundenbestellung dar, das der Anbieter dann annehmen kann. Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss umfasst im Shop-System folgende Schritte:

  • Auswahl des Angebots in der gewünschten Spezifikation (Größe, Farbe, Anzahl)
  • Einlegen des Angebots in den Warenkorb
  • Betätigen des Buttons ‘Weiter zur Kasse’
  • Anmeldung im Shop mit bestehendem oder neuem Kundenkonto
  • Eingabe, bzw. Auswahl der Rechnungs- und Lieferadresse
  • Auswahl der Bezahlmethode
  • Hinweis auf die AGB und das Aktzeptieren derselbigen
  • Auswahl der Versandmethode
  • Überprüfung und bei Bedarf Bearbeitung der Bestellung
  • Betätigen des Buttons ‘Jetzt kostenpflichtig kaufen’
  • Bestätigungsmail, dass Bestellung eingegangen ist

Mit der Zusendung der Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande.

S4. Vertragsdauer

S5. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Anbieters.

S6. Vorbehalte

Der Anbieter behält sich vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung zu erbringen. Die im Shop dargestellte Leistung ist beispielhaft und nicht die individuelle, vertragsgegenständliche Leistung. Der Anbieter behält sich vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit der versprochenen Leistung diese nicht zu erbringen.

S7. Preise, Versandkosten, Rücksendekosten

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.  Neben den Endpreisen fallen je nach Versandart weitere Kosten an, die vor Versendung der Bestellung angezeigt werden. Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebraucht gemacht, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

S8. Zahlungsbedingungen

Der Kunde hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Zahlung per Vorkasse. Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden zurückgewiesen.
Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung, die alle Angaben für die Überweisung enthält und mit E-Mail verschickt wird, auf das dort angegebene Konto vorab zu überweisen. Der Kunde ist verpflichtet innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag auf das auf der Rechnung angegebene Konto einzuzahlen oder zu überweisen. Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Der Kunde kommt erst nach Mahnung in Verzug.

S9. Lieferbedingungen

Die Ware wird umgehend nach bestätigtem Zahlungseingang versandt. Der Versand erfolgt durchschnittlich spätestens nach 14 Tagen. Die Regellieferzeit beträgt 14 Tage, wenn in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist. Der Anbieter versendet die Bestellung entweder aus eigenem Lager, sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist oder die Bestellung wird vom Hersteller verschickt, sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist. Je nach Lagerort, Verfügbarkeit und Warenart können Bestellungen in mehreren Teillieferungen erfolgen. Hat der Anbieter ein dauerhaftes Lieferhindernis, insbesondere höhere Gewalt oder Nichtbelieferung durch eigenen Lieferanten, obwohl rechtzeitig ein entsprechendes Deckungsgeschäft getätigt wurde, nicht zu vertreten, so hat der Anbieter das Recht, insoweit von einem Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten. Der Kunde wird darüber unverzüglich informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, zurückerstattet.

S10. Vertragsgestaltung

Der Kunde hat folgende Möglichkeit auf den gespeicherten Vertragstext zuzugreifen: Log-in Bereich (Mein Konto). Dieser Bereich findet sich auf folgender Seite: Mein Konto. Der Kunde kann Fehler in der Eingabe während des Bestellvorganges korrigieren. Hierzu kann er folgendermaßen vorgehen: Anzahl der Artikel können beim Checkout per Eingabe der Anzahl und Button ‘Warenkorb aktualisieren’ angepasst oder gelöscht werden. Bestellungen können jederzeit mit Browser-Zurückbutton oder durch Schließen des Browsers abgebrochen werden.

S11. Widerrufsrecht

Siehe  Wiederrufsbelehrung

S12. Haftungsausschluss

Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas anderes ergibt. Dies gilt auch für den Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, falls der Kunde gegen diese Ansprüche auf Schadensersatz erhebt. Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen.

S13. Abtretungs- und Verpfändungsverbot

Ansprüche oder Rechte des Kunden gegen den Anbieter dürfen ohne dessen Zustimmung nicht abgetreten oder verpfändet werden, es sei denn der Kunde hat ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachgewiesen.

S14. Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat. Gerichtsstand ist bei Streitigkeiten mit Kunden, die kein Verbraucher, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, Sitz des Anbieters (Wiesbaden bzw. Offenbach am Main).

S15. Datenschutz

» Zum Datenschutz

S16. Änderungen der AGB

Der Veranstalter behält sich vor, die AGB jederzeit zu ändern.

S17. Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.

AGB erstellt über den Generator der Deutschen Anwaltshotline AG