Damit du auf der Convention immer den vollen Durchblick behältst – egal wie schwach das mobile Internet gerade ist – haben wir die Wie.MAI.KAI App für dich entwickelt. In diesen FAQ findest du alles Wissenswerte zur Installation auf deinem Smartphone, hilfreiche Tipps zum Offline-Modus und Lösungen für die häufigsten Fragen.

Sollte dein Problem hier nicht aufgeführt sein, hilft dir unser Team vor Ort am Info-Stand natürlich gerne weiter!

Installation & Technik (App-Grundlagen)

1Was ist die Wie.MAI.KAI App und wo finde ich sie im App Store?

Nutze am besten unseren intelligenten Direkt-Link: www.wiemaikai.de/app. Unser System erkennt dein Gerät und führt dich automatisch zum richtigen Ziel:

  • Android: Du wirst direkt zu unserem Eintrag im Google Play Store geleitet. Alternativ kannst du auf unserer Programm-Seite auf den Banner „App installieren“ tippen oder im Browser-Menü (drei Punkte) „App installieren“ wählen.
  • iOS / iPhone (Safari): Unser System leitet dich direkt auf eine bebilderte Kurzanleitung. Tippe im Safari-Browser einfach unten in der Mitte auf das „Teilen“-Symbol (Viereck mit Pfeil nach oben) und wähle dann „Zum Home-Bildschirm“.
2Wie genau installiere ich die App auf meinem Smartphone?

Nutze am besten unseren Direkt-Link www.wiemaikai.de/app . Unser System erkennt dein Gerät automatisch:

  • Android (Play Store): Du wirst direkt zu unserem offiziellen Eintrag im Google Play Store weitergeleitet. Alternativ kannst du im Play Store einfach nach "Wie.MAI.KAI" suchen. Tippe dort auf "Installieren".
  • Android (Browser-Alternative): Falls du den Store nicht nutzen möchtest, tippe in deinem Browser (Chrome/Edge) auf die drei Punkte oben rechts und wähle "App installieren". Bei Firefox findest du die Option unten rechts unter "Zum Startbildschirm hinzufügen".
  • iOS / iPhone (Safari): Öffne den Link im Safari-Browser, tippe unten auf das "Teilen"-Symbol (Quadrat mit Pfeil nach oben) und wähle den Punkt "Zum Startbildschirm" aus.
3Funktioniert die App auch ohne Internet in der Halle?

Ja! Da das Mobilfunknetz auf Conventions oft überlastet ist, haben wir die App für den Offline-Betrieb optimiert.

  • Wichtig zu wissen: Die App speichert die wichtigsten Seiten (wie den Programmplan und die Zeiten) beim ersten Öffnen automatisch im Hintergrund. Spezielle Unterseiten (wie Detail-Infos zu einzelnen Händlern) sind offline jedoch nur verfügbar, wenn du sie zuvor mit Internetverbindung schon einmal aufgerufen hast.
  • Unser Tipp: Klicke dich am Abend vor der Con zu Hause im WLAN einfach einmal kurz durch die Seiten, die dich am meisten interessieren. Dann sind sie sicher auf deinem Handy gespeichert!
4Die App reagiert nicht richtig oder lädt gar nicht mehr. Was nun?

Da die App über deinen Browser läuft, hilft in 99 % der Fälle ein einfacher "Neustart":

  1. Lösche das Wie.MAI.KAI-Icon von deinem Startbildschirm.
  2. Gehe in die Einstellungen deines Browsers (z. B. Chrome oder Safari) und lösche dort für die Seite wiemaikai.de einmal den Cache/Verlauf.
  3. Rufe die Seite neu auf und installiere die App einfach wieder.
5Warum warnt mein Handy (z. B. im Samsung Browser oder durch Play Protect), dass die App "für eine ältere Android-Version entwickelt" wurde oder "unsicher" sei?

Keine Sorge, das ist ein harmloser Fehlalarm! Wenn du unsere Web-App installierst, erstellt dein Browser im Hintergrund eine kleine technische Hülle (ein sogenanntes WebAPK), um das Icon auf deinem Startbildschirm abzulegen. Gerade der Samsung Internet Browser verwendet für diese Hülle manchmal ein veraltetes Standard-Muster. Das Sicherheitssystem deines Handys (Google Play Protect) erkennt dieses alte Muster und wirft automatisch eine generische Warnung aus.

  • Ist das gefährlich? Nein, absolut nicht. Unsere App ist technisch gesehen nur ein erweitertes Lesezeichen zu unserer gesicherten Website. Sie greift nicht auf deine privaten Handydaten zu und enthält keinen schädlichen Code.
  • Die Lösung: Du kannst die Meldung beruhigt ignorieren und auf "Trotzdem installieren" (manchmal versteckt unter "Weitere Details") tippen.
  • Unser Tipp: Wenn du die Installation stattdessen über den Google Chrome Browser auf deinem Android-Gerät durchführst, tritt dieser Fehlalarm in der Regel gar nicht erst auf.
6Warum warnt mein Handy bei der Installation (z. B. durch Google Play Protect), dass die App überprüft werden soll oder veraltet sei?

Keine Sorge, das ist ein harmloser Fehlalarm! Wenn du unsere Web-App installierst, erstellt dein Browser im Hintergrund eine kleine technische Hülle (ein sogenanntes WebAPK), um das App-Icon auf deinem Startbildschirm abzulegen. Gerade Browser wie Samsung Internet verwenden für diese Hülle manchmal ein veraltetes Standard-Muster. Das Sicherheitssystem deines Handys (Google Play Protect) erkennt diese "unbekannte" Hülle und fragt sicherheitshalber nach, ob die App gescannt werden soll, oder warnt vor einer veralteten Version.

  • Ist das gefährlich? Nein, absolut nicht. Unsere App ist technisch gesehen nur eine erweiterte, lokal gespeicherte Version unserer Webseite. Sie fordert keine tiefgreifenden Berechtigungen, greift nicht auf private Handydaten zu und enthält keinen schädlichen Code.
  • Was muss ich tun? Du kannst bei der Frage nach dem Sicherheitsscan völlig beruhigt auf "Dieses Mal senden" tippen. Da unsere App absolut sicher ist, bestätigst du dem Google-System damit sogar, dass alles in Ordnung ist. Bei einer eventuellen Installationswarnung tippst du einfach auf "Trotzdem installieren" (oft versteckt unter "Weitere Details").
  • Unser Tipp: Wenn du die Installation stattdessen über den regulären Google Chrome Browser auf deinem Android-Gerät durchführst, baut Android die Hülle direkt richtig und dieser Fehlalarm tritt in der Regel gar nicht erst auf.
7Warum erhalte ich bei der manuellen APK-Installation eine Sicherheitswarnung (z. B. "App aus unbekannter Quelle")?

Keine Panik, das ist eine ganz normale Standard-Sicherheitsmaßnahme von Android! Da du die Installationsdatei (.apk) direkt herunterlädst und nicht über den offiziellen Google Play Store beziehst, schlägt der automatische Türsteher deines Handys (Google Play Protect) routinemäßig Alarm.

Ist das gefährlich?
Nein, absolut nicht. Die Datei wurde von uns offiziell erstellt und ist zu 100 % sicher. Es handelt sich um exakt dieselbe sichere Wie.MAI.KAI Web-App, nur fest verpackt in eine eigene Installationsdatei. Android warnt an dieser Stelle lediglich pauschal vor allen Apps, die nicht direkt aus dem eigenen Google-Store stammen.

Die Lösung:
Du kannst die Warnung völlig bedenkenlos ignorieren. Tippe bei der Warnung einfach auf "Trotzdem installieren" (manchmal musst du vorher auf "Weitere Details" tippen). Falls dein Handy dich fragt, ob dein Browser unbekannte Apps installieren darf, kannst du dies für diese Datei kurz in den Einstellungen erlauben. Danach landet die App sicher auf deinem Startbildschirm!

Unser Tipp:
Weitere Details und den direkten manuellen Download für Samsung- oder Firefox-Nutzer findest du auf unserer offiziellen Info-Seite zur Wie.MAI.KAI Web-App.

8Welchen Speicher nutzt die manuell installierte APK-App? (Werden meine Programmfavoriten übernommen?)

Gute Nachrichten: Wenn du dir dein persönliches Programm oder dein Ticket bereits im normalen Browser auf dem Handy (z. B. Google Chrome) zusammengestellt hast, musst du in der App nicht von vorne anfangen!

Wie funktioniert das technisch?
Die manuell installierte App (.apk) arbeitet als intelligente Hülle und nutzt unter der Haube den Motor deines Standard-Browsers auf dem Smartphone. Das bedeutet, die App und dein Standard-Browser teilen sich exakt denselben "Gedächtnisspeicher" (Cache und lokalen Speicher).

Deine Vorteile dadurch:

  • Programmfavoriten: Alle Programm-Sterne, die du zuvor im Browser gesetzt hast, sind in der App sofort wieder da.

Wichtiger Hinweis: Das automatische Übernehmen deiner Daten klappt nur dann reibungslos, wenn dein eingestellter Standard-Browser auf dem Handy auch derjenige ist, mit dem du zuvor unsere Website besucht hast (bei den meisten Android-Geräten ist das Google Chrome).

9Kann ich die App in eine andere Sprache umstellen?

Ja, das ist problemlos möglich! Du kannst dir die Inhalte der App ganz bequem in viele verschiedene Sprachen (wie zum Beispiel Englisch, Japanisch oder Polnisch) übersetzen lassen.

So stellst du die Sprache um:

  • Klicke auf der Startseite den Buttton "App Info"
  • Dort findest du die Funktion zur Sprache.
  • Wähle im Dropdown-Menü einfach deine gewünschte Sprache aus. Die App übersetzt die Texte daraufhin automatisch für dich.

Hinweis: Da es sich um eine automatische Übersetzung von Google handelt, kann es sein, dass Fachbegriffe oder bestimmte Namen manchmal etwas holprig übersetzt werden. Für die grobe Orientierung funktioniert es aber wunderbar!

10Was passiert bei der Ersteinrichtung der App?

Nachdem du die Wie.MAI.KAI App zum ersten Mal geöffnet oder installiert hast, startet automatisch unser kleiner Setup-Assistent. Er führt dich durch drei einfache Schritte, um die App perfekt für deinen Convention-Besuch vorzubereiten:

  • Live-News & Erinnerungen (Push): Du kannst Benachrichtigungen aktivieren, damit wir dir wichtige Durchsagen und automatische Erinnerungen (ca. 15 Minuten vor Start deiner favorisierten Programmpunkte) direkt aufs Handy schicken können.
  • Offline-Paket laden: Hier kannst du das Programmheft (PDF), den Veranstaltungskalender und wichtige Infos (wie Aussteller- oder Raumpläne) für die Offline-Nutzung in der Halle herunterladen. Wichtig: Lass die App während des Downloads im Vordergrund und schalte den Bildschirm nicht aus!
  • Favoriten importieren: Hast du dir am PC oder mit Freunden schon einen Plan zusammengestellt? Füge einfach deinen Favoriten-Link ein oder scanne den QR-Code eines anderen Bildschirms, um deine Merkliste direkt in die App zu übertragen.
11Was ist das Jahres-Update und warum werde ich erneut zur Einrichtung aufgefordert?

Wenn du die App bereits im Vorjahr genutzt hast, erkennt das System automatisch, sobald wir die Daten für das neue Convention-Jahr freigeschaltet haben. Um zu verhindern, dass du mit veralteten Plänen oder Raumbelegungen in der Halle stehst, startet beim Öffnen einmalig das "Jahres-Update".

Das Update führt dich durch die bekannten drei Schritte, ist dabei aber intelligent:

  • Push-Nachrichten: Wenn du Benachrichtigungen bereits im Vorjahr erfolgreich erlaubt hast, musst du nichts weiter tun. Die App erkennt dies und zeigt dir direkt „Bereits aktiv – Weiter“ an.
  • Offline-Paket: Du wirst aufgefordert, das aktuelle Programmheft und den neuen Kalender für dieses Jahr herunterzuladen, damit die alten Offline-Daten der vergangenen Wie.MAI.KAI überschrieben werden.
  • Favoriten: Alte Favoriten aus dem Vorjahr werden vom System automatisch ignoriert. Du kannst hier direkt über einen Link oder QR-Code deinen frischen Plan für das aktuelle Jahr importieren.
12Warum sehe ich beim Start der App manchmal den Hinweis „Synchronisierung...“?
Wenn du die App öffnest, gleicht unser System im Hintergrund automatisch den Veranstaltungskalender mit dem Server ab. Auf einer Convention kann es immer mal zu spontanen Raumänderungen, Programmverschiebungen oder spannenden Neuankündigungen kommen. So stellen wir sicher, dass du keinen Programmpunkt verpasst und dein Live-Ticker auf dem absolut neuesten Stand ist.
13Warum lohnt es sich, diese 5 Sekunden kurz abzuwarten?
Diese 5 Sekunden sind dein Offline-Rettungspaket! Auf großen Conventions bricht das Handynetz in vollen Hallen gerne mal zusammen. Wenn du kurz wartest, bis das „Bereit!“-Feld erscheint, hat die App den kompletten, aktuellsten Programmplan unsichtbar in den Speicher deines Handys geladen. Selbst wenn du danach komplett offline bist, hast du den vollen Durchblick.
14Was passiert, wenn ich nicht warte und sofort weiterklicke?
Keine Sorge, die App geht dadurch nicht kaputt! Wenn du es eilig hast und sofort auf einen anderen Link klickst, bricht der Download im Hintergrund einfach ab. Die App nutzt dann den letzten Stand des Programmplans, den sie bei deinem letzten Besuch gespeichert hat.
15Verbraucht diese Synchronisierung viel von meinem mobilen Datenvolumen?
Nein, die App ist auf Effizienz ausgelegt. Wir laden in dieser kurzen Zeit gezielt nur die wichtigsten Programm-Seiten für dich in den Hintergrund-Speicher. Da dein Handy sich viele Bilder und Layouts bereits beim ersten Besuch gemerkt hat, werden bei der Synchronisierung meist nur sehr geringe Datenmengen übertragen – nämlich vor allem die neuesten Änderungen und Termin-Updates. Das schont dein Datenvolumen und stellt gleichzeitig sicher, dass du offline alles griffbereit hast.

Dein Offline-Ticket (Ticket-Wallet)

1Wie speichere oder importiere ich mein Ticket in der App?

Klicke in der App auf den hellblauen Bereich bei "Mein Ticket" oder direkt auf den Button "Importieren". Wähle anschließend deine Ticket-Datei von deinem Smartphone aus.

Alternative: Ein einfacher Screenshot (Bild-Datei) von deinem QR-Code oder ein Foto von der originale PDF-Datei des Tickets ist auch möglich.

2Warum wird mein Ticket nicht gespeichert und der Button reagiert nicht mehr?

Das liegt oft an einem technischen Problem der Samsung-Galerie. Wenn du die Galerie zur Auswahl nutzt, bricht das System den Vorgang manchmal ohne Meldung ab. Da die App dann auf eine Antwort wartet, die nie kommt, bleibt der Button blockiert.

Falls du eine Fehlermeldung im Pop-up übersehen oder weggeklickt hast, bleibt dieser „tote“ Zustand bestehen. Ein erneuter Klick bringt dann nichts mehr.

Lösung: Beende die App einmal komplett (siehe nächster Punkt) und wähle beim nächsten Versuch im Menü „Dateien“ (oder „Eigene Dateien“) statt „Galerie“. Dieser Weg funktioniert stabil.

3Wie beende ich die App richtig (Neustart)?

Wenn du nur den Home-Button drückst, wird die App lediglich pausiert und läuft im Hintergrund weiter. Um den blockierten Button zu lösen, musst du die App „abschießen“:

  • Android: Tippe auf das Symbol mit den drei Strichen (unten links) oder wische vom unteren Rand langsam hoch und halte kurz inne. Wische die Ticket-App dann nach oben weg, bis sie aus der Liste verschwindet.
  • iPhone (iOS): Wische vom unteren Rand bis zur Mitte des Bildschirms hoch und lass los. Wische die Ticket-App dann nach oben aus dem Bildschirm heraus.

Danach kannst du die App neu öffnen und der Import-Button funktioniert wieder ganz normal.

4Kann ich auch mehrere Tickets in der App speichern?

Ja, das ist problemlos möglich! Du hast zwei einfache Wege, um alle Tickets für dich und deine Gruppe gleichzeitig im Offline-Wallet griffbereit zu haben:

Variante 1: Mehrere Fotos oder Screenshots auswählen
Wenn du in der App auf "Importieren" tippst, wählst du deine Handy-Galerie aus. Dort kannst du jetzt einfach mehrere Bilder auf einmal markieren und zusammen hochladen.

Wichtiger Tipp zum Abfotografieren:
Falls du Tickets erst noch von einem Monitor oder Ausdruck abfotografieren möchtest, mache diese Fotos bitte zuerst mit deiner ganz normalen Kamera-App. Gehe danach in die Wie.MAI.KAI App und wähle die aufgenommenen Fotos gesammelt aus der Galerie aus.


Variante 2: Das praktische Sammel-PDF
Alternativ kannst du die Übersichtsseite deiner Ticketbestellung aufrufen (den Link dazu findest du in deiner Bestätigungs-E-Mail). Lade dir dort das Sammel-PDF herunter und importiere diese Datei in die App.

Warum kann ich nicht direkt nacheinander fotografieren?
Wenn du beim Import direkt die "Kamera" auswählst, erlaubt das Handy technisch meist nur ein einzelnes Foto pro Vorgang. Um Zeit und Nerven zu sparen, ist der Weg über die Galerie (Variante 1) daher viel bequemer!

Hinweis: Wenn du später noch ein weiteres Ticket hinzufügen möchtest, tippe einfach auf "Ändern" und wähle dann wieder alle benötigten Tickets auf einmal aus.

5Wie rufe ich mein Ticket am Einlass auf?

Sobald dein Ticket erfolgreich gespeichert wurde, verwandelt sich der Button in ein kräftiges Dunkelblau. Ein Klick darauf reicht, und dein Ticket öffnet sich sofort bildschirmfüllend. So kann das Personal am Einlass den QR-Code perfekt mit dem Scanner erfassen, ohne dass du langes Suchen in deinen E-Mails hast.

6Wie kann ich den QR-Code meines Tickets vergrößern, falls der Scanner am Einlass ihn nicht liest?
Ein gezielter Doppeltipp auf den QR Code im Wallet zoomt den QR-Code automatisch heran. Alternativ mit zwei Fingern auf dem Display größer ziehen.
7Wie kann ich ein falsches Ticket austauschen oder löschen?

Du hast versehentlich die falsche Datei ausgewählt oder ein altes Ticket hinterlegt? Kein Problem. Klicke auf den dunkelblauen Button, um dein aktuell gespeichertes Ticket aufzurufen. Oben rechts auf dem Bildschirm findest du den Button "Ticket ändern". Klicke darauf, um das alte Ticket zu entfernen und direkt ein neues hochzuladen.

8Wo wird mein Ticket gespeichert? (Datenschutz & Cache-Hinweis)

Dein Ticket ist bei uns absolut sicher, denn die Datei verlässt dein Smartphone nie! Es wird nicht auf unsere Server übertragen, sondern rein lokal im Zwischenspeicher (Cache) deines Webbrowsers abgelegt.

Wichtiger Hinweis: Das bedeutet aber auch, dass das Ticket automatisch von deinem Gerät entfernt wird, wenn du die App deinstallierst oder auf deinem Handy den Browser-Cache (Website-Daten) komplett leerst. Falls das passiert, kannst du es jederzeit einfach wieder neu importieren.

9Hilfe, mein gespeichertes Ticket ist plötzlich weg! Woran liegt das?

Keine Panik! Da unsere Web-App besonders datenschutzfreundlich ist, wird dein Ticket niemals auf unsere Server übertragen. Es liegt ausschließlich im lokalen Zwischenspeicher (Cache) deines Smartphones.

Wenn dein Ticket plötzlich verschwunden ist, liegt das in der Regel an einem dieser Gründe:

  • Du hast den Verlauf oder die Website-Daten (Cache) deines Browsers gelöscht.
  • Eine "Aufräum-App" (Cleaner) hat im Hintergrund Speicherplatz auf deinem Gerät freigegeben.
  • Dein Betriebssystem (z. B. iOS oder Android) hat bei Speicherknappheit automatisch temporäre Daten entfernt.

Die Lösung ist ganz einfach: Dein Ticket ist natürlich nicht ungültig. Klicke in der App einfach wieder auf "Importieren" und lade deine Ticket-Datei (als Screenshot oder PDF) mit zwei Klicks erneut hoch.

10Warum ist mein Ticket vom letzten Jahr nicht mehr in der App?

Um Missverständnisse am Einlass zu vermeiden, leert die App beim großen Jahres-Update automatisch den Ticket-Speicher.

  • Sobald die App auf das neue Veranstaltungsjahr umgestellt wird, wird das alte Ticket entfernt, damit du nicht versehentlich ein ungültiges Dokument vorzeigst.
  • Dein Wallet springt automatisch auf den Zustand "Ticket importieren" zurück.
  • Bitte lade dein neues Ticket für das aktuelle Jahr einfach wie gewohnt über die Import-Funktion hoch.

Deine persönlichen Notizen oder Favoriten-Einstellungen sind davon natürlich nicht betroffen und bleiben (sofern du es wünscht) erhalten.

Programm, Termine & Favoriten

1Muss ich jede Programm-Seite einzeln öffnen, damit sie später offline funktioniert?

Nein, das musst du nicht! Du kannst dir das mühsame Anklicken einzelner Seiten sparen. Wir haben dafür eine bequeme Download-Funktion eingebaut.

Gehe einfach in deine App-Einstellungen und wähle unter "Offline Speicher verwalten" die gewünschten Kategorien aus. Die App sammelt dann automatisch alle wichtigen Detailseiten (Programm, Aussteller, Künstler, Fanprojekte) und lädt sie in einem Rutsch in deinen Offline-Speicher herunter.

Hinweis: Mach das am besten bequem von zu Hause aus oder im Hotel-WLAN. Einmal geklickt, bist du perfekt und völlig netzunabhängig für deinen Convention-Tag vorbereitet.

2Warum bleibt mein Bildschirm während des Downloads der Offline-Daten dauerhaft an?
Wir erzwingen dies technisch, damit das Betriebssystem den Download der über 100 Seiten und Bilder nicht unterbricht, sobald das Handy in den Standby geht. Nach dem Download wird der Zustand wieder deaktiviert und dein Gerät geht wie gewohnt in den Standbybetrieb.
3Wie speichere ich das PDF-Programmheft?

Wenn du die App nutzt, erscheint beim ersten Start ein Einrichtungsprozess, das dich fragt, ob du das Programmheft (ca. 10 MB) für die Offline-Nutzung speichern möchtest. Du kannst es danach jederzeit ohne Internetverbindung öffnen. Alternativ, klicke auf der Home/Startseite auf den Button/Bild-Icon Programmheft oder in der App-Einstellungen unter dem Bereich Offline-Speicher verwalten auf den Button Programmheft laden.

4Wie funktioniert der Termine und Favoriten-Wecker?

Du kannst im Programmplan einzelne Events mit einem Herzchen markieren, um dir dein eigenes Programm zusammenzustellen.

Echte Push-Benachrichtigungen!
Wenn du über unseren Einstellungs-Schalter - nach Klick auf App Info auf der Hauptseite - die Funktion „Live-News & Erinnerungen“ aktivierst, erhältst du 15 Minuten vor Beginn deiner favorisierten Events eine echte Benachrichtigung auf dein Smartphone – selbst wenn die App gerade im Hintergrund oder geschlossen ist.

Zusätzlich nutzen wir diese Funktion, um dich während der Veranstaltung über wichtige Programmänderungen, Sicherheits-Infos oder Live-Durchsagen in Echtzeit auf dem Laufenden zu halten.

5Wie funktioniert der Favoriten-Import per Link oder QR-Code?

Wenn du bereits an einem anderen Gerät oder in einem anderen Browser Favoriten markiert hast, musst du diese nicht mühsam neu heraussuchen. Wir haben dafür eine spezielle Import-Funktion eingebaut.

Schritt-für-Schritt Anleitung:

  • Vorbereitung: Klicke auf deinem "alten" Gerät oder im Browser im Programmplan auf "Favoriten teilen".
  • Import-Bereich öffnen: Öffne die Wie.MAI.KAI App und navigiere zu den Einstellungen (oder über "Mein Programm"). Dort findest du die Box "Favoriten importieren".

Dir stehen zwei Wege zur Verfügung:

A) Der QR-Code-Scanner (Empfohlen)
Tippe auf das Kamera-Symbol. Die App öffnet nun einen internen Scanner. Halte die Kamera einfach auf den QR-Code, der auf deinem anderen Bildschirm (z. B. PC oder Tablet) angezeigt wird. Der Link wird automatisch erkannt.
B) Manueller Link-Import
Füge den kopierten Favoriten-Link (beginnend mit https://...) einfach in das Textfeld ein.

Klicke abschließend auf "Favoriten jetzt laden". Dein persönlicher Programmplan wird sofort aktualisiert und alle Termine sind sicher in der App gespeichert.

6Kann ich meine Favoriten vom PC auf mein Smartphone übertragen?

Ja, das geht ganz einfach! Du kannst dir dein Programm am Computer zusammenstellen und es danach direkt in deine App übertragen. Wichtig: Nutze dafür am besten die Import-Funktion direkt in den App-Einstellungen, damit die Daten im richtigen Speicher landen.

So funktioniert der "Umzug" in deine App:

  1. Am PC planen: Markiere deine Favoriten im Kalender am Computer wie gewohnt mit dem Herz-Symbol.
  2. Link/QR-Code erstellen: Klicke auf "Favoriten teilen". Es erscheint ein QR-Code und ein Link.
  3. In der App importieren (Empfohlen): Öffne die Wie.MAI.KAI App, gehe zu den Einstellungen und nutze die Box "Favoriten importieren":
    • Per Scan: Tippe auf das Kamera-Symbol in der App und scanne den Code vom PC-Monitor.
    • Per Link: Kopiere den Link vom PC und füge ihn in der App in das Textfeld ein.

Hinweis: Wenn du den Link einfach nur in einem normalen Handy-Browser (wie Safari oder Samsung Internet) öffnest, werden die Favoriten eventuell nicht in der installierten App gespeichert. Nutze daher immer den Import-Weg innerhalb der App-Einstellungen.

7Kann ich meine Favoriten mit Freunden teilen, ohne dass deren eigene Termine überschrieben werden?

Ja, das Teilen ist absolut sicher. Wenn du einen Link von Freunden erhältst, werden deine eigenen markierten Termine nicht gelöscht.

So legst du die Pläne in der App zusammen:

  • Lass dir von deinen Freunden den Favoriten-Link schicken (z. B. per Messenger).
  • Kopiere diesen Link und füge ihn in deiner Wie.MAI.KAI App unter Einstellungen -> Favoriten importieren ein.
  • Die neuen Termine werden einfach zu deiner bestehenden Liste hinzugefügt.

Tipp: Durch den Import über die App-Einstellungen stellst du sicher, dass die gemeinsamen Termine dauerhaft in deiner App gespeichert bleiben und nicht in einem flüchtigen Browser-Tab verloren gehen.

8Hilfe, meine Favoriten sind plötzlich weg! Woran liegt das?

Keine Sorge, deine Daten sind höchstwahrscheinlich nicht "gelöscht", sondern befinden sich nur in einem anderen Speicher. Das passiert meistens, wenn du vom normalen Browser (z. B. Samsung Internet, Chrome oder Safari) zur installierten App gewechselt hast.

Warum ist das so?
Jeder Browser und auch die installierte App nutzen aus Sicherheitsgründen eine eigene "Sandburg" (einen isolierten Speicher). Die App kann also nicht automatisch auf die Favoriten zugreifen, die du vorher im Browser markiert hast.

So holst du deine Favoriten in die App:

  1. Öffne den Kalender noch einmal im alten Browser, in dem deine Favoriten noch zu sehen sind.
  2. Klicke auf "Favoriten teilen" und kopiere den Link (oder lass den QR-Code anzeigen).
  3. Öffne die Wie.MAI.KAI App, gehe zu den Einstellungen und nutze dort die Box "Favoriten importieren", um den Link einzufügen oder den Code zu scannen.

Hinweis: Sobald du die Favoriten einmal in die App importiert hast, bleiben sie dort gespeichert, auch wenn du die App schließt oder dein Handy neu startest.

9Warum sehe ich im Programmplan veraltete Termine?

Um dir Datenvolumen zu sparen und Ladezeiten zu vermeiden, lädt die App bevorzugt die gespeicherten Daten aus deinem Offline-Speicher. Wenn wir kurzfristige Programmänderungen vornehmen, sucht die App im Hintergrund nach Updates.

  • Die Lösung: Schließe die App komplett und öffne sie neu, während du eine aktive Internetverbindung hast. Die neuen Daten werden dann automatisch für das nächste Mal gespeichert.
10Muss ich meine Notizen manuell speichern?

Nein, du musst keinen Speichern-Button drücken! Dein Notizbuch speichert jede Änderung völlig automatisch im Hintergrund, etwa eine Sekunde nachdem du aufgehört hast zu tippen.

  • So erkennst du es: Ein kleines grünes "✓ Gespeichert" leuchtet kurz oben rechts in der jeweiligen Notiz-Box auf, sobald deine Eingabe sicher lokal hinterlegt wurde.
11Kann ich meine Notizen offline auf der Convention abrufen?

Ja, absolut! Das Notizbuch ist ein fester Bestandteil unserer Web-App. Sobald du die App (oder die Notizen-Seite) vorab einmal mit Internetverbindung aufgerufen hast, steht dir dein Notizbuch in der Stadthalle komplett offline zur Verfügung.

  • Offline-Funktionen: Du kannst auch ohne Netzempfang jederzeit all deine Notizen lesen, bearbeiten und neue Einträge hinzufügen. Sobald du die App das nächste Mal öffnest, ist alles noch da.
12Wo werden meine Notizen gespeichert (Brauche ich einen Account)?

Du brauchst keinen Account und musst dich nirgendwo einloggen. Deine Notizen werden ausschließlich lokal auf deinem Gerät (im sogenannten LocalStorage deines Browsers) abgelegt.

  • Deine Vorteile: Deine Daten bleiben zu 100 % privat bei dir und das Notizbuch funktioniert dadurch auch komplett offline auf der Convention, ohne dass etwas ins Internet übertragen werden muss.
13Hilfe, meine Notizen sind plötzlich weg! Woran liegt das?

Da deine Notizen lokal auf deinem aktuellen Gerät gespeichert werden, synchronisieren sie sich nicht über eine Cloud. Wenn sie verschwunden sind, liegt das meist an einem dieser drei Gründe:

  • Browserdaten gelöscht: Du (oder eine Bereinigungs-App auf deinem Handy) hast den Cache, den Verlauf oder die Cookies deines Browsers geleert.
  • Inkognito-Modus: Du hast die App im "Privat-" oder "Inkognito-Modus" deines Browsers geöffnet. Sobald dieser Tab geschlossen wird, löscht das Handy aus Sicherheitsgründen sofort alle Notizen.
  • Gerätewechsel: Du hast die Notizen am PC eingetippt und suchst sie nun auf dem Handy. Da es kein Cloud-Konto gibt, bleiben die PC-Notizen auf dem PC und die Handy-Notizen auf dem Handy.
  • Verschiedene Browser genutzt: Deine Favoriten sind fest an den Browser gekoppelt, mit dem du die App ursprünglich aufgerufen oder installiert hast (z. B. Chrome). Wenn dein Handy später einen Link öffnet und dafür einen anderen Standardbrowser nutzt (z. B. Samsung Internet oder Safari), ist deine Liste dort leer. Jeder Browser hat nämlich seinen eigenen, streng abgetrennten Speicher, auf den die anderen keinen Zugriff haben.
14Bleiben meine Notizen beim Jahreswechsel oder einem App-Update erhalten?

Ja, deine Notizen sind absolut sicher! Sie werden durch automatische App-Updates niemals ungefragt gelöscht.

Die App speichert deine eingetippten Texte in einem speziell geschützten Bereich auf deinem Gerät. Wenn wir kurz vor der Convention beispielsweise das Programmheft (PDF) aktualisieren, tauscht die App nur diese großen Dateien aus – dein persönliches Notizbuch bleibt davon völlig unberührt.

Was passiert beim Jahreswechsel (neue Convention)?

Wenn wir die App für das nächste Veranstaltungsjahr umstellen, räumen wir im Hintergrund zwar veraltete Daten auf, fassen deine Notizen aber nicht an. Stattdessen haben wir eine smarte Funktion eingebaut:

  • Sobald du das Notizbuch im neuen Jahr zum ersten Mal öffnest, erkennt die App, dass du noch Pläne aus dem Vorjahr gespeichert hast.
  • Ein Pop-up fragt dich dann aktiv, ob du deine alten Notizen behalten oder für das neue Jahr leeren & neu starten möchtest.
  • Sicherheit geht vor: Entscheidest du dich für das Leeren, gibt es noch eine zweite Sicherheitsabfrage, damit du deine Daten nicht durch ein versehentliches Tippen verlierst. Du hast also immer die volle Kontrolle!
15Kann ich meine alten Notizen sichern, bevor ich das Notizbuch für das neue Jahr leere?

Ja, absolut! Wir wissen, dass alte Convention-Pläne, geknüpfte Kontakte oder Packlisten wertvoll sein können. Deshalb haben wir eine praktische Backup-Funktion eingebaut.

Wenn die App dich beim Jahreswechsel fragt, ob du dein altes Notizbuch leeren möchtest, gehst du einfach so vor:

  • Lasse das Häkchen bei "Vor dem Löschen als .txt-Datei sichern" gesetzt.
  • Sobald du auf "Leeren & Neu starten" klickst, erstellt die App automatisch eine übersichtliche Textdatei mit all deinen alten Einträgen.
  • Die Datei (z. B. WieMAIKAI-Notizen-Backup-2025.txt) wird direkt in den Download-Ordner deines Smartphones heruntergeladen.

Datenschutz-Plus: Das Backup wird komplett lokal auf deinem Gerät erzeugt. Deine persönlichen Notizen verlassen dein Handy zu keinem Zeitpunkt und werden niemals an unsere Server gesendet!

Benachrichtigungen

1Wie funktioniert der Termine und Favoriten-Wecker?

Du kannst im Programmplan einzelne Events mit einem Herzchen markieren, um dir dein eigenes Programm zusammenzustellen. Du wirst dann ca. 15. Minuten vor dem Programmpunkt innerhalb der App informiert

Echte Push-Benachrichtigungen!
Wenn du über unseren Einstellungs-Schalter - nach Klick auf App Info auf der Hauptseite - die Funktion „Live-News & Erinnerungen“ aktivierst, erhältst du 15 Minuten vor Beginn deiner favorisierten Events eine echte Benachrichtigung auf dein Smartphone – selbst wenn die App gerade im Hintergrund oder geschlossen ist.

Zusätzlich nutzen wir diese Funktion, um dich während der Veranstaltung über wichtige Programmänderungen, Sicherheits-Infos oder Live-Durchsagen in Echtzeit auf dem Laufenden zu halten.

2Warum hat mein Handy in der Tasche nicht geklingelt oder vibriert?

Standardmäßig ist unsere Web-App besonders datenschutz- und akkuschonend eingestellt. Das bedeutet: Wenn du nichts weiter aktivierst, ist der Favoriten-Wecker eine reine In-App-Meldung. Sie ploppt nur auf, wenn du die App gerade aktiv auf dem Bildschirm geöffnet hast. Sobald du das Handy in den Standby-Modus schaltest, "friert" das System die App ein und der Wecker pausiert.

Die Lösung: Aktiviere unsere echten Push-Benachrichtigungen!

Damit dein Handy auch in der Tasche vibriert und du auf dem Sperrbildschirm erinnert wirst, haben wir eine neue Funktion eingebaut:

  • Klicke auf den Button App-Info auf der Startseite (Home)
  • Nutze den Schalter „Live-News & Erinnerungen“ (diesen findest du in den App-Einstellungen oder über das Pop-up beim Start).
  • Erlaube deinem Browser nach dem Klick einmalig das Senden von "Mitteilungen".
  • Fertig! Ab sofort weckt dich die App 15 Minuten vor deinen favorisierten Events und schickt dir wichtige Live-Durchsagen direkt auf den Sperrbildschirm – selbst wenn die App komplett geschlossen ist.

!!! Unser Tipp für deinen privaten Kalender:
Zusätzlich zur Push-Funktion kannst du auch unsere iCal-Funktion nutzen! Du kannst jeden Termin im Programmplan ganz einfach als iCal-Datei herunterladen. Dein Smartphone trägt das Event dann direkt in deinen nativen Kalender (z. B. Apple Kalender oder Google Kalender) ein. Dort kannst du dir ganz flexibel eigene, verlässliche Erinnerungszeiten (z. B. "30 Minuten vorher") einstellen!

3Ich habe Push-Nachrichten abgelehnt. Erhalte ich trotzdem wichtige Durchsagen?
Ja, solange die App im Vordergrund geöffnet ist, prüft sie auf neue Durchsagen oder anstehende favorisierte Veranstaltungen und zeigt diese als auffälliges Banner mit Glow-Effekt innerhalb der App an.
4Warum lässt sich der Schieberegler nicht (mehr) aktivieren?

Wenn du die Berechtigung für Benachrichtigungen beim ersten Pop-up versehentlich abgelehnt hast, blockiert dein Gerät aus Sicherheitsgründen jede weitere Anfrage. Der Schalter springt dann sofort wieder zurück.

  • Lösung (Android): Halte das App-Icon auf deinem Startbildschirm lange gedrückt, tippe auf „App-Info“ (oft ein kleines i) und erlaube den Zugriff unter „Benachrichtigungen“.
5Funktionieren die Benachrichtigungen auch auf dem Apple iPhone (iOS)?

Ja! Allerdings hat Apple hierfür sehr strenge Regeln: Push-Nachrichten funktionieren auf dem iPhone nur, wenn du die App installiert hast. Wenn du die Wie.MAI.KAI Seite nur als normalen Tab im Safari-Browser geöffnet hast, lässt Apple keine Push-Nachrichten zu. Nutze einfach das Teilen-Symbol im Safari-Browser und wähle „Zum Startbildschirm hinzufügen“.

6Warum kommen meine Benachrichtigungen manchmal verspätet an?

Das liegt fast immer an den Akkuspar-Funktionen deines Handys. Wenn dein Smartphone im „Energiesparmodus“ ist oder den Hintergrund-Traffic von Apps streng limitiert, holt es Benachrichtigungen oft nur blockweise alle paar Minuten ab.

  • Lösung: Schalte für den Convention-Tag den extremen Energiesparmodus aus, damit dich Erinnerungen zu deinen Favoriten oder wichtige Programmänderungen rechtzeitig erreichen.
7Nach einer Neuinstallation erhalte ich keine Nachrichten.

Wenn du die App löschst und neu installierst, merkt sich dein Browser manchmal noch die alte Schalter-Position (der Regler steht auf "An"). Die sichere technische Verbindung zu unserem Server wurde durch das Löschen aber getrennt.

  • Lösung: Schalte den Regler einfach einmal aus und direkt wieder ein. Dadurch wird dein Gerät frisch bei uns registriert und die Nachrichten kommen wieder zuverlässig an.
8Brauche ich für Push-Nachrichten eine Internetverbindung?

Ja. Echte Push-Nachrichten (wie z. B. Live-Durchsagen vom Orga-Team oder sofortige Programmänderungen) werden in Echtzeit von unserem Server an dein Handy gesendet. Ohne aktive Internetverbindung (Mobile Daten oder WLAN) kann dein Handy diese Signale aus dem Netz nicht empfangen.