1Wie und wo hole ich meine Tickets ab?
Mit dem neuen digitalen Einlasssystem gibt es keine Abholung von Tickets oder Einlassbändern mehr. Jedes eTicket, dass du im Kundenkonto hinterlegt bekommst, ist deine Eintrittskarte. Bitte bringe diese PDF-Datei in digitaler Form oder ausgedruckt mit.
Beim Betreten und Verlassen des Gebäudes wird dieser QR-Code gescant.
2Brauche ich einen Ausdruck und wenn ja welchen?
Ein Ausdruck ist nicht zwingend notwendig, wenn du dein eTicket (PDF-Datei) uns in digitaler Form vorzeigen kannst.
3Ich habe meinen Ausdruck/E-Mail verlegt/verloren/vergessen, was mache ich nun?
Keine Panik; bitte melde dich bei uns unter shop @ wiemaikai.de und wir prüfen deine Bestellung. Mache dazu deine Angaben (Namen und Anschrift, Ticketanzahl), um deine Bestellung zu finden und dir erneut zukommen zu lassen.